Retours Possibilité de retourner le Produit
Le consommateur peut retourner la marchandise dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat.
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
- Contactez-nous et signalez votre intention de retourner la marchandise – cliquez sur le bouton « Effectuer un retour » ci-dessous ou rendez-vous directement sur la page « Contact ».
- Indiquez les détails du retour.
- Les marchandises doivent être soigneusement emballées afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
- Les frais d’emballage et de renvoi des marchandises sont à la charge du client. En cas de retour d’accessoires, veuillez également renvoyer l’emballage d’origine.
Important!
L’utilisation de l’une des options de retour mentionnées ci-dessus entraînera des frais de 15 PLN (frais d’expédition + frais de traitement fixes). Ce montant sera déduit du montant que nous vous verserons pour les produits retournés. En cas de réclamation concernant une commande, ce montant ne sera pas déduit.
En cas de problème ou de question, n’hésitez pas à nous contacter.